上面领导对我们的要求还是蛮高的。每次来视察，总能找出这样或那样的问题，当然，也是我们自己没有做到位。我是希望通过你们专家的辅导，将全面梳理业务流程，结合现有实际情况，完善各项规章制度。至少能通过上级领导部门对我们的检查。这是我的初衷。”

我一边做着笔记，一边问：“那现有各部门流程明确吗？包括职责。”

“说到这里，我们又有个问题，特别涉及交叉责任的时候容易扯皮。而且现有的制度也好，跟体系都没有结合起来。我是希望通过这次的辅导，能把体系也整合进去，这样无论谁来检查，都可以拿出一套文件。而不是三体系审核的时候拿出一套资料，实验室审核的时候又拿出来一套资料，我们上级部门来了又另一套资料。最好一次性把事情做好、做对、做到位。”

我闻言一阵咯噔，实验室体系我并不擅长，17025这块怕是公司里也没有几个会懂吧。

“这现状确实有一定问题。不过您的想法很好。我初步想了想，结合您的说法，我们可以部门为单位，以部门职能为基础梳理业务流程，形成各部门的部门手册，结合中之前i17025及质量环境职业健康安全三体系的内容，将之纳入各部门的部门手册当中，形成以部门手册

为基准梳理出公司层面的通用流程及制度。最终实现人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的“六有”标准。我的这个思路不知您是否认同？”我想了想，结合之前的一些案例，提出了一个思路。

“对对对，你说的这个思路挺好的，而且这‘六有’标准挺有特色的，麦老师一语惊醒梦中人呀，我之前还表达不完全，您倒是将我的想法说全了。”姜点一听，连连点头，赞道。

“其实，之前也有遇到类似的项目，只是您这边可能还要复杂一些，毕竟要融入四个体系。而且i17025的要求不低呀。”我略显轻松地笑道。

“麦老师是专家，看来这次找对人了。说实话，懂管理咨询的我也遇见过不少，很多纸上谈兵，而且还懂四体系的确实少之又少。你一开口便是行家，万圆公司还真是卧虎藏龙。那这个项目大需要多久，费用多少，整个报价给我。”姜总眸光微眯，直接价格。

“我们先做一些基础调研，才好有针对出一份方案，需要三个工作日。”我思忖片刻，说。

“行。我是希望项目可以早日启动，走远早敲定方案，还要走竞标流程，也要花个小半月。”姜总一听，倒是拨了一个电话后，继续说。爱阅小说app阅读完整内容

“明白。我们会争取早日发您。安宁，你这边有什么需要补充的？”我自然明白，这样一个国企，所有的流程必须合法合规，这是大前提。

苏安宁见我点名，忙微微一笑，道：“现在暂时没有，后面若有补充，我们可以跟姜总电话联系。”

她十分识趣，这种见专业的谈单，还是留给专业的老师。

正在这里，马经理敲门进来。

“你们需要收集什么资料，可以跟马经理对接。马经理，这位是麦老师，十分专业，你全力配合一下。”姜总站起身，拍了拍他的肩膀，说，“我先出去开个会，你们聊。”
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